Интернет-магазин MagazinWeb

Защитите себя от этих ловушек ценообразования в Интернете и сэкономьте много денег в Интернете

Наступающий новый год может означать покупку еще одной интернет-услуги. Вот как снизить счет за интернет, избежав ловушек ценообразования в интернете.

Protect Yourself Against These Internet Pricing Traps and Save Big On Internet

В мире домашнего Интернета легко заплатить больше, чем следует. Вот несколько советов, которые помогут вам выбраться из тупика.

Официально: 2024 год уже позади, а 2025 уже здесь. Если вы начинаете год с покупок домашнего интернета, то я вам помогу. Вы можете заметить всплеск рекламных предложений от вашего интернет-провайдера, что позволит легко попасть в паутину ловушек широкополосного доступа. Итак, независимо от того, начинаете ли вы поиск домашнего широкополосного доступа или хотите сменить провайдера, эти советы помогут вам снизить ежемесячный счет за интернет и сэкономить деньги в долгосрочной перспективе.

Позвольте мне обрисовать вам ситуацию. Вы недавно переехали в новый дом и хотите настроить интернет-услуги. Вы попытались зарегистрироваться онлайн, но по какой-то причине вас просят позвонить на горячую линию службы поддержки клиентов интернет-провайдера. Вы подключаетесь к звонку и хотите зарегистрироваться на самый низкий уровень скорости, но представитель службы поддержки клиентов рекомендует вам выбрать тарифный план с большей скоростью.

Представитель расскажет вам все о дополнительных преимуществах перехода на более быстрый тарифный план. Ежемесячная цена приемлема для скоростей, которые вы получаете. Вы колеблетесь, но рады попробовать акцию бесплатного потокового сервиса. Вы подписываете контракт. Проходит чуть больше года, и вы замечаете, что ваш ежемесячный счет утроился. Знакомо? 

Поиск местных интернет-провайдеров

<видео src="https://www.cnet.com/a/img/hub/2023/02/09/42f0bf05-49e5-4e6d-b52c-7a43bbc9d81c/loading-animation.gif" poster="https://www.cnet.com/a/img/hub/2023/02/09/42f0bf05-49e5-4e6d-b52c-7a43bbc9d81c/loading-animation.gif" width="456" height="306" autoplay="autoplay" loop="loop" muted="muted" воспроизведениев строке отключить удаленноевоспроизведение>

Вы думаете, что это какая-то ошибка, поэтому звоните своему интернет-провайдеру. Они объяснили, что повышение цен произошло из-за истечения срока действия рекламных тарифов, которые вам изначально предлагали. В дополнение к повышению цен в вашем ежемесячном счете более быстрый план включал подписку на HBO Max, за которую вы теперь платите в полном объеме. Вы расстроены и спрашиваете себя: «Как я сюда попал?»" 

Существуют разные ценовые ловушки, некоторые более очевидные, чем другие. Сценарий выше — всего лишь небольшой пример. Вам не обязательно становиться жертвой этих схем. Продолжайте читать, чтобы узнать несколько советов, которые помогут вам избежать ловушек широкополосного доступа. 

Поиск местных интернет-провайдеров

<видео src="https://www.cnet.com/a/img/hub/2023/02/09/42f0bf05-49e5-4e6d-b52c-7a43bbc9d81c/loading-animation.gif" poster="https://www.cnet.com/a/img/hub/2023/02/09/42f0bf05-49e5-4e6d-b52c-7a43bbc9d81c/loading-animation.gif" width="456" height="306" autoplay="autoplay" loop="loop" muted="muted" playinginline disableremoteplayback>

Что такое ценовые ловушки?

Ценовые ловушки — это, по сути, тактика, которую используют компании, чтобы заставить клиентов платить больше за продукт или, в данном случае, за услугу, в обмен на “лучший или более изысканный сервис” Многие интернет-провайдеры попытаются представить вам множество акций и предложений при регистрации, например, объединение вашего домашнего интернета с мобильным или телевизионным пакетом. Что еще важнее, самая распространенная ценовая ловушка вашего интернет-провайдера — это попытка заставить вас подписаться на его рекламные тарифы. Эти рекламные цены достаточно низкие, но самое интересное то, что вы можете сохранить эту ставку только в течение ограниченного времени. 

Чтобы помочь вам не платить больше, чем нужно, мыߣсобрал некоторые из наиболее распространенных ценовых ловушек интернет-провайдеров: 

  • Ловушка рекламных цен: Это самая распространенная. Ваш провайдер может соблазнить вас подписаться на обслуживание по доступной цене. Рекламные цены могут варьироваться от 20 до 40 долларов в месяц, что кажется выгодной сделкой. Для большинства интернет-провайдеров эти рекламные тарифы действуют только в течение года или около того, пока цена не поднимется до стандартных ставок, что может удвоить или утроить ваш ежемесячный счет. Например, начальный план от Xfinity за 20 долларов в месяц подскочит до 67 долларов на второй год, добавив почти 47 долларов к вашему счету за интернет.
  • Бонусы и бесплатные предложения: Я знаю, о чем вы думаете. Кому не нравятся бесплатные вещи? Многие интернет-провайдеры предлагают поощрения, такие как подарочные карты, скидки на некоторые товары и даже бесплатные товары, чтобы заставить вас подписаться на интернет-план, который вам может не понадобиться. Например, Verizon Fios в настоящее время предлагает новым клиентам возможность получить пакет Xbox Gaming или бесплатную годовую подписку Netflix и Max, если они перейдут на его планы на 1 гигабайт и 2 гигабайта. Через год вы понесете ежемесячную плату в размере 10 долларов. Но действительно ли вам нужна такая скорость? Подробнее об этом позже.
  • Годовой рост цен: Этот показатель сложнее заметить, поскольку он варьируется в зависимости от интернет-провайдера. Такие кабельные провайдеры, как Spectrum, Optimum и Sparklight, повышают цены через год. В некоторых случаях провайдеры могут повышать цены, когда захотят. Помимо ежегодного повышения цен, Spectrum печально известен повышением общих цен для всех клиентов.
  • Соглашения о сроках контракта:Если вы решите разорвать контракт и отказаться от интернет-услуг, с вас могут взимать довольно неприятные сборы за досрочное расторжение до 500 долларов. Чтобы избежать этого, вы можете рассмотреть предложения по выкупу контракта от таких провайдеров, как Spectrum, T-Mobile и Verizon Fios, но если это недоступно, вы всегда можете рассмотреть услугу без контракта. 
  • Лимиты данных и сборы за превышение лимита: Ваш интернет-провайдер может устанавливать лимиты данных в своих планах. Как только вы достигнете этого порога, с вас могут взиматься сборы за превышение лимита. Чтобы избежать этого, вы можете рассмотреть таких провайдеров, как AT&T Fiber, Astound, CenturyLink и Frontier, которые не предлагают ограничений по объему данных. 
  • Объединение домашнего интернета с мобильной связью или телевизионной службой: Большинство интернет-провайдеров предлагают объединить домашний интернет с мобильным или телевизионным пакетом с потоковыми дополнениями (Netflix, HBO Max, YouTubeTV, Disney Plus и т. д.). В идеале эти пакеты могут сэкономить вам много денег на начальном этапе, но вы всегда должны быть в курсе того, что написано мелким шрифтом. Ищите любые упоминания о повышении цен после определенного периода. 

Цены на домашний интернет могут быть довольно крутыми

Средняя цена на домашний интернет в США составляет $63 в месяц. Некоторые домохозяйства могут платить более $100 в месяц, в результате чего годовая сумма составит примерно $1200, но это не обязательно должно быть так дорого. Существуют способы поддерживать стабильное широкополосное подключение к Интернету дома, не опустошая свой кошелек. 

Как избежать ценовых ловушек интернет-провайдеров?

Теперь, когда вы знаете распространенные ценовые ловушки интернет-провайдеров, как на самом деле не попасть в одну из них? Вот несколько советов, как защитить себя от этих ценовых ловушек широкополосного доступа.

Protect Yourself Against These Internet Pricing Traps and Save Big On Internet

Знай свое дело: широкополосные лейблы — твои друзья

Начиная с этого года Федеральная комиссия по связи требует, чтобы интернет-провайдеры отображали свои планы и информацию о ценах на этикетках широкополосного доступа. Не позволяйте всей этой информации напугать или запугать вас. Первым делом, ищите детали вверху (тип плана, сведения о ценах, срок действия контракта) и продвигайтесь вниз по этикетке. Тип плана обычно указывает на предлагаемую скорость, а ниже находится золото. Ищите упоминания о том, является ли эта цена на этикетке широкополосного доступа вводной ставкой (или рекламной ценой). Если да, то это должно означать, что вы можете ожидать повышения цен в дальнейшем. Эти широкополосные лейблы сообщат, когда истекает срок действия промо-ставки и сколько примерно вам придется заплатить после этого.

Знайте, что вам нужно, и откажитесь от того, что вам не нужно

Protect Yourself Against These Internet Pricing Traps and Save Big On Internet

Помимо цен, эти метки широкополосного доступа часто указывают скорость загрузки и выгрузки, предлагаемую для этого конкретного плана. Также будет указано, предоставляются ли эти планы с неограниченным объемом данных или есть ежемесячный лимит данных, о котором вам следует знать.

Не клюйте на приманку, придерживайтесь своего сценария

Эксперт CNET по широкополосному доступу в Интернет Сьерра Ноффке имеет большой опыт борьбы с ценовыми ловушками со стороны интернет-провайдеров. При регистрации по телефону у своего текущего интернет-провайдера AT&T Fiber она описала представителя службы поддержки клиентов как убедительного и настойчивого человека, который убеждал ее подписаться на более быстрый тарифный план, но они с партнером решили, что им просто не нужна такая большая скорость. При регистрации на тарифный план на 300 мегабит в секунду представитель по телефону настоял на выборе тарифного плана на 500 Мбит/с или гигабит. Вам действительно нужно иметь свой сценарий и просто записать все, что вы собираетесь сказать, и просто быть при этом сильным,&#x201D сказала Ноффке. 

“Как человек, который читает об этом каждый день, она заставила меня усомниться в себе.” 

Ноффке и ее партнер определили, какая скорость им нужна, исходя из их использования интернета, который они редко используют для игр или потоковой передачи. Перед тем, как подписаться на интернет-услугу, обязательно проведите собственное исследование и посмотрите, что подходит именно вам. Если сомневаетесь, придерживайтесь своего сценария. 

Не стесняйтесь звонить своему интернет-провайдеру и договариваться о цене

Эксперт по деньгам CNET Дэнни Сантана впервые зарегистрировался в Optimum в 2018 году. Он платил около 45 долларов в месяц за скорость 300 Мбит/с, однако он постепенно заметил, что его ежемесячный счет увеличивался на 5–10 долларов из года в год, поэтому он начал звонить в Optimum каждый год, чтобы сообщить им, что он собирается перейти провайдеры. 

“Как редактор финансов, всегда важно убедиться, что они не чипируют вас. Вы всегда должны проверять свои повторяющиеся счета.” 

Позвонив в Optimum год за годом, он понял, что «их цель — просто удержать клиентов», — сказал Сантана. Поскольку они заинтересованы в том, чтобы вы оставались их клиентами, вы всегда можете попытаться договориться со своим интернет-провайдером, чтобы достичь приемлемой для вас цены. В случае Сантаны он смог понизить свой тарифный план до желаемой скорости и цены, сохранив при этом подписку на HBO Max.

Какие есть недорогие варианты интернета?

Это может показаться очевидным, но один из способов снизить счет за интернет — найти интернет-провайдеров, которые предлагают доступный домашний интернет. В целом, лучшим выбором CNET для лучшего дешевого интернет-провайдера на январь 2025 года является Astound Broadband. Он предлагает тарифный план за 20 долларов в месяц для скорости загрузки 300 Мбит/с и включает бесплатное оборудование и отсутствие сборов за превышение объема данных. Однако, как и многие интернет-провайдеры, Astound, как известно, повышает свои цены после окончания промо-периода. Вы можете рассчитывать платить 30 долларов в месяц за этот план через год, что по-прежнему является достойной сделкой, особенно от кабельного интернет-провайдера. Если вы хотите вообще избежать повышения цен, такие интернет-провайдеры, как AT&T Fiber, Frontier Fiber и Quantum Fiber, не будут повышать ваши цены через год. Недостатком является то, что доступность ограничена, что означает, что все будет сводиться к вариантам, доступным по вашему адресу. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с нашими лучшими рекомендациями по дешевому домашнему интернету.<стр>Другой способ сэкономить на домашнем интернете — искать программы, которые предлагают скидки. Lifeline — это федеральная программа, которая поддерживает домохозяйства с низким доходом в США, предоставляя кредит в размере 9,25 долларов на ваш счет за домашний интернет. Прочитайте наше руководство, чтобы узнать, имеете ли вы право на это.

Слишком ли велика скорость интернета??

Да. Существует такое понятие, как слишком большая скорость, если вы платите больше денег за план, который выходит за рамки ваших потребностей. Согласно последним данным отчета OpenVault за третий квартал 2024 года, среднестатистическая американская семья использует скорость загрузки около 564 Мбит/с и 31 Мбит/с при отправке. Если вы живете один или с соседом по комнате (или даже небольшой семьей), вам, вероятно, не понадобится так много. Поэтому, прежде чем подписывать этот пунктир, имейте в виду, что вашей семье, возможно, не придется тратиться на 1-гигабайтный или 2-гигабайтный план. Однако, если к вашей сети подключено несколько человек — особенно те, кто чрезмерно играет или транслирует — возможно, вам следует выбрать более быстрые планы. Чтобы узнать больше, прочитайте наше руководство о том, какая скорость нужна вашему дому. 

В чем суть ловушек ценообразования широкополосного доступа?

Сохраняйте праздничное настроение и не платите больше, чем следует, за домашний интернет. Лучший способ избежать этих ловушек ценообразования широкополосного доступа — провести небольшое исследование перед регистрацией и быть бдительным, услышав эти рекламные предложения от интернет-провайдеров. Помните, что поставщик услуг может предлагать заманчивые стимулы, но они могут оказаться ненужными для вашего домохозяйства и в конечном итоге могут обойтись вам более чем в два раза дороже, чем вы должны заплатить. 

Часто задаваемые вопросы о ценовых ловушках широкополосного доступа

Ценовые ловушки — это тактика, которую используют компании, чтобы заставить клиентов платить больше за продукт или услугу. Некоторые из наиболее распространенных ценовых ловушек, которые используют интернет-провайдеры, — это рекламные ценовые ловушки, рост цен из года в год, сборы за расторжение контрактных соглашений, сборы за превышение лимитов данных и дополнительные сборы за объединение домашнего интернета с мобильным интернетом или телевидением. 

Короткий ответ — исследование. Проведение исследования перед регистрацией может сэкономить вам много денег в долгосрочной перспективе. Что еще важнее, немного изучив вопрос, вы сможете решить для себя, что на самом деле нужно вашему домохозяйству с точки зрения скорости, данных и дополнительных преимуществ. Вы можете обратиться к этикеткам широкополосного доступа от интернет-провайдеров, которые обычно выделяют полезную информацию, когда дело доходит до типа планирования, цен и условий обслуживания.

Согласно последнему отчету Openvault, среднестатистическое домохозяйство в США обычно использует 564 Мбит/с для скачивания и 31 Мбит/с для отправки. Другими словами, вам может даже не понадобиться гигабитная скорость или мультигигабитная скорость, которую рекомендует ваш интернет-провайдер. Все это будет зависеть от использования сети вашим домохозяйством. Если к сети подключено много людей, которые чрезмерно транслируют или играют, то, возможно, более быстрый тариф будет хорошим выбором. 

Чтобы избежать уплаты сборов за досрочное расторжение при отмене обслуживания у вашего интернет-провайдера (которые могут достигать 500 долларов), найдите провайдеров, которые предлагают услуги интернета без контракта. Ознакомьтесь с нашими рекомендациями по лучшим интернет-провайдерам, которые не предлагают никаких контрактов.

Есть и другие способы снизить ежемесячный счет за интернет. Вы можете поискать недорогие варианты интернета, но все будет зависеть от того, что доступно по вашему адресу. Самый очевидный способ — найти доступных поставщиков услуг домашнего интернета. Лучший выбор CNET — Astound Broadband, который предлагает тарифный план за 20 долларов в месяц для скорости 300 Мбит/с. Но через год эта цена подскочит до 30 долларов в месяц. Чтобы избежать этого, проверьте таких интернет-провайдеров, как AT&T Fiber, Frontier Fiber и Quantum Fiber, которые не повышают цены после года.

Вы также можете получить кредит в размере 9,25 долларов на счет за домашний интернет, подписавшись на федеральную программу Lifeline. Прочитайте наше руководство, чтобы узнать, имеет ли право ваша семья.