< p class = "u-speakabletext-dek c-contentheader_description g-outer-ocpacing top-small" > Агентство обвиняет компанию Ridesharing в плате клиентов без согласия и затрудняю отмену услуги.
< img src = "https://www.cnet.com/a/img/resize/a0e47cd50d4655152842826ab678d59cf29940c3/hub/2020/12/15/0FBF85C5-572 F-4893-B86A-034D6642F3A8/uber-sign.jpg ? auto = webp & amp; fit = crop & amp; высота = 675 & amp; ширина = 1200 "/> < P > UBER обвиняется в FTC в обманчивых практиках вокруг своей службы подписки Uber One. < /P ~ 66 ~ < P Class = "U-Speabletext-P1" > Федеральная торговая комиссия подает в суд на компанию Rideshare Uber для того, что он является Apos; Salive Deceptive Bractices с его uber attepctore. В своей жалобе, поданной в районном суде Сан-Франциско, FTC приводят случаи, когда клиенты говорят, что они были взимаются за услугу, когда они считают, что их подписки были отменены или не разрешали легко отменить свои счета. ПЕРКОВНо FTC говорит, что клиентам, которые подписываются на бесплатные испытания, было трудно отменить время, и в итоге стали неожиданными обвинениями. Председатель FTC Эндрю Н. Фергюсон сказал в пресс -релизе. & Amp;#xa0;
< p > В жалобе приведены случаи, когда потребуется 23 экрана и 32 действия, чтобы отменить подписку на Uber. Их согласие и то, что она теперь может быть сделана в любое время в приложении и принимает большинство людей за 20 секунд или меньше. Пресс-секретарь сказал CNET, но и уверен, что суды согласятся с тем, что мы уже знаем: uber One & Apos; процессы регистрации и отмены ясны, просты и следуйте букве и духу закона. Раскрывает информацию о том, что клиенты будут взиматься. & quot; Потребители, которые отменены, никогда не взимали дополнительные сборы, & quot; Он сказал.
< P > Службы подписки были целью для FTC в последнее время, поскольку внедрили правила, требующие от компаний, чтобы они облегчали и проще отменили. В прошлом году Калифорния приняла закон, требующий, чтобы он был таким же простым, как один щелчок для потребителей. Изменения были в значительной степени введены для борьбы с все более сложными способами, которыми компании держали клиентов на крючке для оплачиваемых услуг. & Amp;#xa0;