Airbnb заявляет, что может запретить людям, которые могут путешествовать с уже заблокированными гостями

Airbnb забанит некоторых людей, тесно связанных с уже забаненными гостями. После сообщения Vice компания по краткосрочной аренде в среду подтвердила, что при некоторых обстоятельствах она может ограничить учетные записи людей, «которые могут путешествовать» с человеком, который был удален из «соображений безопасности».

Airbnb также может удалить учетную запись, если человек бронирует будущие бронирования с помощью той же кредитной карты, что и человек, которому запретили доступ на сайт из-за серьезного нарушения безопасности, в соответствии со сценарием, подробно описанным представителем Airbnb. .

Неясно, когда Airbnb начала блокировать людей, связанных с уже заблокированными гостями, и как часто она это делает.

Airbnb использует систему проверки биографических данных для проверки большого количества пользователей. На веб-сайте Airbnb компания сообщает, что по состоянию на декабрь 2022 года у нее было 1,4 миллиарда “постояльцев”. Однако, согласно отчету Vice, система может в конечном итоге заблокировать пользователей за более мелкие правонарушения.

Сообщается, что существует процесс апелляции для тех, кто считает, что их забанили несправедливо.

Осторожность, высказанная компаниями по краткосрочной аренде, такими как Airbnb и Vrbo, связана с тем, что за годы просочились истории о проблемных гостях, превращающих дома в дома для вечеринок. Такие истории включали жалобы соседей и, в некоторых случаях, смертельные случаи. Чтобы бороться с этим, летом 2022 года Airbnb ввел постоянный запрет на проведение вечеринок и в конце прошлого года запустил технологию против вечеринок. В преддверии Суперкубка 2023 года Vrbo также внедрила технологию, которая не позволит арендаторам превращать дома в дома для вечеринок.

«Как онлайн-платформа, которая облегчает путешествия и связи в реальном мире, это необходимая мера предосторожности», Об этом сообщил представитель Airbnb.