Эволюция Victoria’s Secret продолжается, розовая одежда обновляется

Первый полный год работы фирмы в качестве самостоятельной компании был вихрем перемен, и впереди нас ждут новые.

Модели в “Очень сексуальной коллекции” Victoria's Secret.

Victoria’s Secret & Co. стала исследованием преобразований после хаоса.

После потока критики за слишком узкое представление о красоте, прерванная продажа и, наконец, реклама Во время пандемии компания и ее главный исполнительный директор Мартин Уотерс постоянно работали над изменениями. 

За первый год своего существования Victoria’s Secret как отдельная компания по-новому использовала:

• Запуск глобальной кампании бренда Undefinable, ориентированной на индивидуальность и разнообразие.
• Объединение брендов Victoria’s Secret и Pink под одной крышей.
• Наем главного менеджера по работе с клиентами, директор по цепочке поставок и директор по развитию. 

• Перенос Victoria's Secret и Pink на Amazon. 
• Приобретение&nbsp ;Adore Me и инвестиции в Frankies Bikinis. 
• Выход в Индию и Израиль и многое другое. 

Это высокоуровневое действие — в откровенном нижнем белье — и это все еще продолжается, поскольку потребители приспосабливаются к новому подходу компании, а инвесторы пытаются обернуть свои калькуляторы вокруг всех движущихся частей.   

На телефонной конференции с аналитиками после публикации результатов за 2022 год Уотерс указал на следующие шаги на пути компании и выразил удовлетворение проделанной работой. 

“Я в восторге от наших связей и углубляясь с нашими клиентами, поскольку мы стремимся стать Victoria’s Secret, где каждый чувствует себя замеченным, уважаемым и ценным», — сказал генеральный директор. 

“Мы верим, что прошли два года пятилетнего пути по изменению нашего бизнеса” он сказал. “И у нас есть четкая дорожная карта, чтобы стать ведущим мировым ритейлером нижнего белья и одежды”

В прошлом году чистая прибыль компании снизилась на 46 процентов до 348,1 миллиона долларов, а продажи упали на 6,4 процента до 6,3 миллиарда долларов. Но Уотерс отметил, что уровни запасов как Victoria's Secret, так и Pink были чистыми — на конец года скорректировано на двузначное число вниз — и что бизнес-модель была “стабилизирована” и способны “пережить трудные времена” 

“Как мы С началом нового года мы помним, что внутренняя экономическая ситуация остается сложной и продолжает оказывать давление на наших клиентов” — сказал он. 

В частности, у Пинк в последнее время были тяжелые времена с одеждой, но Уотерс сказал, что это решается. 

«Пришло время для срочного переосмысления». — сказал генеральный директор. «Я видел это переосмысление, и я в восторге от него. Клиенты начнут видеть это ближе к концу второго квартала. Это новое направление в дизайне. Это гораздо более свежий подход, больше и лучше стартов снаряжения, более современное сырье и производство.”

Бизнес Pink приближается к 3 миллиардам долларов, половина из которых приходится на нижнее белье, а другая половина делится на одежду и одежду для сна, сказал он.

“Розовая одежда пользуется для нас исключительным успехом в течение длительного периода времени” он сказал. «Нам нравилась эта часть бизнеса на протяжении многих лет. И часто, когда бизнес действительно хорош и очень здоров, мы забываем обновлять его и теряем фокус на жизненном цикле продукта. Возможно, мы держимся за них чуть дольше, чем следовало бы».

Новое изобретение , похоже, это поговорка о Pink и одноименном бренде. 

Но на все нужно время. 

Нил Сондерс, управляющий директор GlobalData, сказал, что темпы снижения в четвертом квартале замедлились, но “общая траектория остается прежней”

“Victoria’s Secret бренд в упадке, которому еще не удалось перестроиться для роста” Сондерс сказал, отметив, что бизнес приспосабливается так же, как растут конкуренты, такие как Эйри и Гилли Хикс.  

Сондерс сказал, что бренд «по-прежнему не соответствует общему спросу и продолжает отпугивать некоторых покупателей». s Secret все еще в начале пути. Тем не менее, мы считаем, что новая команда привержена внесению изменений и уже предприняла действия, которые принесут дивиденды в будущем”