План Google по захвату ChatGPT состоит в том, чтобы внедрить ИИ во все

ChatGPT стал потенциальным соперником поисковой системы Google, а тесные связи OpenAI с Microsoft представляют еще большую угрозу.

OpenAI сделала ChatGPT общедоступным для тестирования в ноябре 2022 года

Искусственный интеллект должен был стать уделом Google. Компания заработала репутацию компании, делающей долгосрочные ставки на всевозможные отдаленные технологии, и большая часть исследований, лежащих в основе нынешней волны чат-ботов на основе ИИ, проводилась в ее лабораториях. Тем не менее, стартап под названием OpenAI стал одним из первых лидеров так называемого генеративного ИИ — программного обеспечения, которое может создавать собственный текст, изображения или видео — запустив ChatGPT в ноябре. Его внезапный успех заставил компанию Alphabet, материнскую компанию Google, поспешить наверстать упущенное в ключевой области технологии, которая, по словам главного исполнительного директора Сундара Пичаи, будет «более сложной, чем огонь или электричество».

ChatGPT, который некоторые считают потенциальным соперником традиционной поисковой системы Google, кажется вдвойне опасным, учитывая тесные связи OpenAI с Microsoft. Ощущение, что Google может отставать в области, которую она считала ключевой силой, вызвало немалое беспокойство в Маунтин-Вью, штат Калифорния, по словам нынешних и бывших сотрудников, а также других близких к компании людей, многие из которых попросили остаться анонимными, потому что им не разрешалось говорить публично. Как выразился один нынешний сотрудник: «Существует нездоровое сочетание ненормально завышенных ожиданий и крайней неуверенности в отношении любой инициативы, связанной с ИИ».

Эти усилия заставили Пичаи заново пережить свои дни в качестве менеджера по продукту, поскольку он привык непосредственно взвешивать детали характеристик продукта, что, по словам одного бывшего сотрудника, обычно не соответствует его уровню оплаты. Соучредители Google Ларри Пейдж и Сергей Брин также стали больше участвовать в компании, чем за последние годы, а Брин даже отправил изменения кода в Bard, чат-бот Google в стиле ChatGPT. Высшее руководство объявило «красный код», который сопровождается директивой о том, что все его самые важные продукты — те, у которых более миллиарда пользователей — должны включать генеративный ИИ в течение нескольких месяцев, по словам человека, разбирающегося в этом вопросе. В одном из первых примеров компания объявила в марте, что авторы на ее видеоплатформе YouTube скоро смогут использовать эту технологию для виртуального обмена нарядами.

Некоторым выпускникам Google напомнили о том, что в последний раз компания реализовывала внутреннее поручение наполнить каждый ключевой продукт новой идеей: усилия, начавшиеся в 2011 году, по продвижению злополучной социальной сети Google+. Это не идеальное сравнение — Google никогда не считался лидером в области социальных сетей, а ее опыт в области искусственного интеллекта неоспорим. Тем не менее, есть похожее ощущение. Бонусы сотрудников когда-то были связаны с успехом Google+. Нынешние и бывшие сотрудники говорят, что по крайней мере на рейтинги и отзывы некоторых сотрудников Google, вероятно, повлияет их способность интегрировать генеративный ИИ в свою работу. Красный код уже привел к десяткам запланированных интеграций генеративного ИИ. «Мы бросаем спагетти в стену», — говорит один из сотрудников Google. «Но это даже не близко к тому, что необходимо для преобразования компании и повышения ее конкурентоспособности».

В конце концов, мобилизация вокруг Google+ провалилась. Социальная сеть изо всех сил пыталась привлечь внимание пользователей, и в 2018 году Google в конце концов заявил, что закроет продукт для потребителей. Один бывший топ-менеджер Google считает этот провал предостережением. «Поручение Ларри заключалось в том, что каждый продукт должен иметь социальную составляющую», — говорит этот человек. «Все закончилось довольно плохо».

Представитель Google возражает против сравнения красного кода и кампании Google+. В то время как мандат Google+ касался всех продуктов, текущий толчок ИИ в основном состоял из того, что сотрудников Google поощряли к внутреннему тестированию инструментов ИИ компании, говорит представитель: обычная практика в области технологий, получившая прозвище «собачья еда». По словам пресс-секретаря, большинство сотрудников Google не тратят дополнительное время на ИИ, а только те, кто работает над соответствующими проектами.

Google не одинок в своем убеждении, что ИИ — это все. Силиконовая долина вступила в полный цикл ажиотажа: венчурные капиталисты и предприниматели внезапно объявили себя провидцами ИИ, отказавшись от недавних навязчивых идей, таких как блокчейн, а компании увидели, как взлетели цены их акций после объявления об интеграции ИИ. В последние недели генеральный директор Meta Platforms Марк Цукерберг сосредоточился на искусственном интеллекте, а не на метавселенной — технологии, которую он недавно объявил настолько фундаментальной для компании, что, по словам двух человек, знакомых с этим вопросом, потребовалось изменить ее название.

< р>Новые распоряжения являются долгожданной новостью для некоторых людей в Google, которые хорошо осведомлены о том, как компания погружалась в спекулятивные исследования только для того, чтобы споткнуться, когда дело доходит до ее коммерциализации. Члены некоторых команд, уже работающих над проектами генеративного искусственного интеллекта, надеются, что теперь они смогут «поставлять больше и иметь больше влияния на продукт, а не просто заниматься исследованиями», по словам одного из людей, разбирающихся в этом вопросе. .

В долгосрочной перспективе, возможно, не имеет большого значения, что OpenAI высосал весь воздух из общественного обсуждения на несколько месяцев, учитывая, сколько работы уже проделал Google. В 2016 году Пичаи начал называть Google компанией, ориентированной на искусственный интеллект. Она годами использовала машинное обучение для управления своим рекламным бизнесом, а также внедряла искусственный интеллект в ключевые потребительские продукты, такие как Gmail и Google Фото, где она использует эту технологию, чтобы помочь пользователям. составлять электронные письма и систематизировать изображения. В недавнем анализе исследовательская компания Zeta Alpha изучила 100 самых цитируемых научных работ по ИИ с 2020 по 2022 год и обнаружила, что Google доминирует в этой области. «В итоге получилось так, что Google был чем-то вроде спящего гиганта, который сейчас отстает и играет в догонялки. Я думаю, что на самом деле все не так», — говорит Амин Ахмад, бывший исследователь искусственного интеллекта в Google, который стал соучредителем стартапа Vectara, который предлагает бизнес-инструменты диалогового поиска. “Я думаю, Google действительно очень хорошо применил эту технологию в некоторых своих основных продуктах на годы и годы раньше, чем остальная часть отрасли”.

Google также боролся с противоречием между своими коммерческими приоритетами и необходимостью ответственного обращения с новыми технологиями. Существует хорошо задокументированная тенденция автоматических инструментов отражать предубеждения, существующие в наборах данных, на которых они были обучены, а также опасения по поводу последствий тестирования инструментов для общественности до того, как они будут готовы. В частности, генеративный ИИ сопряжен с рисками, которые мешают Google спешить на рынок. Например, при поиске чат-бот может предоставить единственный ответ, который, кажется, исходит прямо от компании, которая его сделала, подобно тому, как ChatGPT кажется голосом OpenAI. Это принципиально более рискованное предложение, чем предоставление списка ссылок на другие веб-сайты.

Красный код Google, похоже, исказил свои расчеты вознаграждения за риск таким образом, что это беспокоит некоторых экспертов в этой области. Эмили Бендер, профессор вычислительной лингвистики в Вашингтонском университете, говорит, что Google и другие компании, переходящие на тенденцию к генеративному ИИ, возможно, не смогут удержать свои продукты ИИ от «самых вопиющих примеров предвзятости, не говоря уже о широко распространенных, но слегка более тонкие случаи». Представитель Google говорит, что усилия Google регулируются ее принципами искусственного интеллекта, набором руководящих принципов, объявленных в 2018 году для ответственной разработки технологии, добавив, что компания по-прежнему придерживается осторожного подхода.

Другие компании уже продемонстрировали, что готовы двигаться вперед, независимо от того, делает это Google или нет. Одним из самых важных вкладов исследователей Google в эту область стала знаменательная статья под названием «Внимание — это все, что вам нужно», в которой авторы представили преобразователи: системы, которые помогают моделям ИИ сосредоточиться на наиболее важных фрагментах информации в данных. они анализируют. Трансформеры теперь являются ключевыми строительными блоками для больших языковых моделей, технологии, лежащей в основе современного поколения чат-ботов — «Т» в ChatGPT означает «трансформер». Спустя пять лет после публикации статьи все авторы, кроме одного, ушли из Google, а некоторые сослались на желание освободиться от запретов крупной и неповоротливой компании.

Они входят в число десятков исследователей ИИ, перешедших на OpenAI, а также множество небольших стартапов, включая Character.AI, Anthropic и Adept. Несколько стартапов, основанных выпускниками Google, в том числе Neeva, Perplexity AI, Tonita и Vectara, стремятся переосмыслить поиск с использованием больших языковых моделей. Тот факт, что только в нескольких ключевых местах есть знания и возможности для их создания, делает конкуренцию за этот талант «гораздо более острой, чем в других областях, где способы обучения моделей не столь специализированы», — говорит Сара Хукер, выпускница Google Brain. сейчас работает в стартапе ИИ Cohere.

Нередко люди или организации вносят значительный вклад в разработку той или иной прорывной технологии только для того, чтобы увидеть, как кто-то другой получает ошеломляющую финансовую выгоду без них. Кеваль Десаи, бывший сотрудник Google, а ныне управляющий директор венчурной компании Shakti, приводит в пример Xerox Parc, исследовательскую лабораторию, которая заложила основу для большей части эры персональных компьютеров, только для того, чтобы увидеть, как Apple Inc. и Microsoft пришли и построили их триллионные империи на спине. «Google хочет убедиться, что это не Xerox Parc своего времени, — говорит Десаи. «Все инновации произошли там, но не реализованы».

© 2023 Bloomberg LP

• ChatGPT может быть интегрирован в доступные приложения для платного доступа для бизнеса
• Революция искусственного интеллекта может скоро произойти в Instagram и WhatsApp

От смартфонов со сворачивающимися дисплеями или жидкостным охлаждением до компактные очки дополненной реальности и мобильные телефоны, которые могут быть легко отремонтированы их владельцами, обсуждаем лучшие устройства, которые мы видели на MWC 2023, на Orbital, в подкасте Gadgets 360. Orbital доступен на Spotify, Gaana, JioSaavn, Google Podcasts, Apple Podcasts, Amazon Music и везде, где вы получаете свои подкасты.
Партнерские ссылки могут создаваться автоматически — подробности см. в нашем заявлении об этике.