Поколение Z и миллениалы склоняются к эмоциональным тратам Оставить комментарий

Исследование Credit Karma показало, что молодые потребители совершают покупки, чтобы справиться с взлетами и падениями.

Почти четверть представителей поколения Z и миллениалов заявили, что большую часть своих эмоциональных переживаний они проводят, лежа в постели.

Результаты нового опроса Credit Karma показывают, что молодые потребители’ покупательское поведение в последнее время определяется эмоциями, а не логикой: более трети респондентов поколения Z признают, что их эмоциональные расходы «вышли из-под контроля».

По словам исследователей из Credit Karma, эмоциональные траты, такие как покупки в качестве мести, стали особенно распространенными во время пандемии, согласно исследователям Credit Karma, которые объясняют появление беспокойства и неуверенности в сочетании со скукой среди потребителей. В связи с сообщениями о продолжающихся увольнениях и рецессии компания говорит, что эмоции накаляются как никогда, и молодые потребители тратят еще больше денег, чтобы справиться с ситуацией.

В то время как идентификация как эмоциональный транжира, определяемый как “человек, который тратит деньги, чтобы справиться с эмоциональными взлетами и падениями” наиболее заметен среди поколения Z (58 процентов) и миллениалов (52 процента), такое поведение наблюдается у 39 процентов американцев всех поколений.

Поскольку американцы обращаются к розничной терапии, чтобы справиться со своими эмоциями, опрос компании показал, что счастье является основной причиной эмоциональных расходов (29 процентов), за ним следует скука (22 процента). Точно так же 46 процентов американцев сообщают, что они с большей вероятностью тратят деньги, чтобы побаловать себя в хороший день, чем 40 процентов в плохой день. Почти четверть представителей поколения Z и миллениалов заявили, что большую часть своих эмоциональных расходов они тратят, лежа в постели, а затем тратят деньги, просматривая страницы в социальных сетях.

Эмоциональные расходы повышают настроение более чем у половины респондентов (54%). мгновенное удовлетворение. Было обнаружено, что более половины (54 процента) всех респондентов тратят деньги на розничную терапию, чтобы справиться со своими эмоциями, предпочтительнее, чем на реальную терапию; однако для представителей поколения Z верно обратное: 54% опрошенных сообщили, что они с большей вероятностью отдают приоритет терапии.

Сорок пять процентов респондентов заявили, что чувствовали себя покупателем’ раскаяние из-за эмоциональных расходов, а 59% заявили, что эти чувства теперь заставили их сократить расходы в целом. Неудивительно, что потребители, которые сообщают о том, что тратят больше всего, больше всего испытывают угрызения совести: это 56 % представителей поколения Z и 52 % миллениалов.