Saks Fifth Avenue призывает к путешествиям Оставить комментарий
Роскошный ритейлер заключил партнерское соглашение с Inspirato, туристической службой по подписке, которая создает эксклюзивные праздничные пакеты.
Хойя-дель-Мар, Лос-Кабос, Мексика
Стилисты Saks Fifth Avenue становятся «послами бренда»; для Inspirato Incorporated, службы подписки на роскошные путешествия.
Стилисты Saks пройдут обучение работе с Inspirato& #8217; предлагает подписку на роскошные путешествия и, начиная с мая, представит Inspirato своим клиентам и будет поддерживаться отделом продаж Inspirato, а также многоканальным маркетингом и сотрудничеством с брендами. В магазинах Saks работает около 2900 продавцов.
«Являясь крупнейшей в США платформой для электронной коммерции предметов роскоши, мы стремимся установить прочные и содержательные отношения с нашими клиентами, что включает в себя предоставление разнообразных услуг с учетом их уникального образа жизни». Об этом заявил главный исполнительный директор Saks Марк Метрик. «Мы знаем, что наши клиенты в восторге от путешествий».
Брент Хэндлер, соучредитель и генеральный директор Inspirato, заявил в своем заявлении: «Как и Saks, мы сосредоточены на построении долгосрочных отношений с нашими участниками, чтобы помочь им вести более насыщенную жизнь, создавая беспрецедентные впечатления от путешествий. И теперь, когда наш портфель управляемых и контролируемых помещений больше, чем когда-либо, у нас есть хорошие возможности для ускорения нашего роста за счет партнерства с Saks. Мы считаем, что существует удивительная синергия между Inspirato и Saks.”
В то время как торговые партнеры Saks будут поощрять своих клиентов к подписке на Inspirato, участникам Inspirato будет предложено подать заявку на получение карты SaksFirst Card для получения вознаграждений Saks. В случае одобрения они могут перейти на уровень статуса SaksFirst в зависимости от своих ежегодных расходов на Inspirato. Участники SaksFirst получают такие преимущества, как бесплатные подарочные карты, Saks Beauty Rewards, приглашения на специальные мероприятия и ранний доступ к распродажам.
Последний отчет Saks Luxury Pulse, впервые опубликованный WWD на прошлой неделе, показал, что потребители предметов роскоши подхватили пристрастие к путешествиям и направляют свои расходы на одежду и аксессуары в сторону тех, которые связаны с путешествием. Семьдесят два процента опрошенных Saks.com заявили, что уже забронировали или планируют забронировать поездку. Из этой группы 60 процентов заявили, что их главным приоритетом в подготовке к поездке является одежда, а 36 процентов заявили, что их главным приоритетом является покупка обуви для поездки. Это полезная информация, которую следует учитывать при маркетинге и коммуникациях по определенным категориям, продуктам и брендам.
Saks Luxury Pulse — это ежеквартальный онлайн-опрос потребителей предметов роскоши. отношение к покупкам, расходам и модным тенденциям. Его проводит компания Saks. Этот последний опрос основан на ответах 2832 респондентов из США старше 18 лет и проводился с 13 по 17 января.
“Роскошная одежда и аксессуары продолжат участие в потребительском рынке’ образ жизни, когда они совершают этот переход, как бы возвращаясь к эмпирическим расходам” Метрик сказал, когда обзор вышел.
«Мы всегда продавали багаж, но вы можете увидеть его больше в Интернете, чем в обычном магазине. Я мог бы разместить его на главной странице. Я могу отправить вам электронные письма, только для вас, потому что я знаю, что если вы сейчас ищете на нашем веб-сайте несезонные вещи, такие как купальные костюмы на Saks.com, я могу нацелить вас на багаж».
Метрик также объяснил, что интерактивная прямая трансляция Saks.com Live Saks отражает тенденции расходов, например, выделяя покупателей, чтобы показать, как они собирают вещи для поездки в Европу на показы мод, или что они наденут на свадьбу или какое-то другое особое мероприятие. , чтобы дать инсайдерскую информацию.
“Между нашими продавцами и их клиентами будут времена, когда клиенты говорят о поездке. Это момент, когда нужно познакомить своих стилистов с предложением Inspirato и узнать о нем,” сказала Эмили Эсснер, Saks’ директор по маркетингу.
Эсснер объяснил, что Saks будет получать комиссию от Inspirato в зависимости от количества подписок Inspirato, приобретенных клиентами Saks. . Продавцы Saks, направляющие клиентов, получат часть этого вознаграждения. На самом деле транзакция будет обработана Inspirato.
Она также сказала, что Saks и Inspirato будут сотрудничать в мероприятиях и активациях, чтобы привлечь внимание к обоим брендам. “Есть во что поиграть” — сказал Эсснер.
В сфере путешествий у Сакса есть “не- эндемичный” стратегию сотрудничества с другими компаниями, в том числе с United Airlines и ее международной программой бизнес-класса под названием Polaris. Saks впервые стал партнером Polaris в 2016 году и предлагает постельные принадлежности с логотипом Saks. Постельные принадлежности Saks также доступны на рейсах United Airlines из Нью-Йорка в Лос-Анджелес и Сан-Франциско в первом и бизнес-классе. Кроме того, Saks сотрудничает с советом по туризму Аризоны.
Inspirato создает предметы роскоши. отпуск по всему миру, управляет и сдает в аренду роскошные дома и курортные номера, а также предоставляет консьержа, уборку, бронирование, маршруты, местных экспертов и другие услуги, связанные с поездками. Стоимость подписки варьируется от 650 до 2500 долларов США в месяц, но при годовой подписке она стоит гораздо меньше.