Xiaomi пересматривает стратегию Индии после того, как Samsung украла свою корону на втором по величине рынке в мире Оставить комментарий

Xiaomi сосредоточилась на продаже мобильных телефонов стоимостью менее рупий. 10 000 индийских потребителей были готовы платить за более привлекательные модели с более богатыми функциями.

Xiaomi и Samsung считают Индию ключевым рынком роста

Xiaomi пересматривает свою стратегию в Индии после неправильной оценки потребительских вкусов в мобильных телефонах. Эта дорогостоящая ошибка позволила Samsung Electronics вывести китайскую компанию на первое место на втором по величине рынке устройств в мире.

В то время как Xiaomi по-прежнему сосредоточены на продаже мобильных телефонов по цене рупий. 10 000 индийских потребителей были готовы платить за более привлекательные модели с более богатыми функциями. Южнокорейская компания Samsung выпустила продукты, отвечающие этим требованиям, и предложила инновационные схемы финансирования, которые сделали их доступными для большинства.

Эти шаги помогли Samsung отвоевать лидерство на конкурентном рынке мобильных телефонов в Индии у Xiaomi: данные гонконгской компании Counterpoint Research показывают, что в последнем квартале 2022 года доля рынка компании составляла 20 % по сравнению с 18 % китайской компании.

«На индийском рынке наблюдается тенденция к «премиумизации». (Но) Xiaomi оказалась неподготовленной к переходу с большим портфелем бюджетных телефонов», — сказал Тарун Патхак, директор по исследованиям Counterpoint.

Ослабление власти Xiaomi над 626 миллионами пользователей смартфонов в Индии — второй по величине после Китая — показывает, как наказываются компании, не способные приспособиться к изменяющимся потребительским предпочтениям в условиях быстрорастущей экономики с растущими располагаемыми доходами.

Наиболее известная в Индии компания Tata Motors на рупий. 100 000 Nano, объявленный самым дешевым автомобилем в мире, избегали потребителей, которые связывали низкую цену с низким качеством.

Стремление индийцев к более дорогим мобильным телефонам для просмотра видео и другого контента также принесет пользу поставщикам приложений для социальных сетей, таким как Meta, и производителю iPhone Apple, доля которого на рынке в стране пока незначительна из-за того, что она сосредоточена исключительно на высококачественных продуктах. по цене от 605 долларов США (примерно 50 000 рупий) до 2 304 долларов США (примерно 1 90 500 рупий), согласно информации на веб-сайте компании.

По данным Counterpoint, примерно 10 000 рупий) телефонов в Индии упала до 26 процентов в 2022 году с 41 процента два года назад. И телефоны премиум-класса – по цене выше рупий. 30 000 – за тот же период их доля удвоилась и составила 11 %.

И Xiaomi, и Samsung считают Индию ключевым растущим рынком, где смартфоны являются их самыми продаваемыми электронными устройствами. Китайская компания зафиксировала общий доход в размере 4,8 миллиарда долларов (примерно 39 700 крор рупий) в 2021-2022 годах в Индии, в то время как продажи Samsung составили 10,3 миллиарда долларов (примерно 85 230 крор рупий), из которых 6,7 миллиарда долларов (примерно 55 440 крор рупий) пришлись на со смартфонов.

Xiaomi, тем не менее, уже столкнулась с жарой в Индии из-за ухода по крайней мере пяти руководителей высшего звена и усиления контроля со стороны правительства на фоне холодных отношений с соседним Китаем. У компании есть 674 миллиона долларов (примерно 5 580 крор рупий) из ее средств, замороженных агентством по борьбе с финансовыми преступлениями страны за предполагаемые незаконные денежные переводы иностранным организациям, что Xiaomi отрицает.

Проверка Reuters в списках продуктов на веб-сайте Xiaomi показала несоответствие между потребностями потребителей и продуктами, которые предлагает компания. Xiaomi показала шесть смартфонов по цене выше 360 долларов (примерно 30 000 рупий) по сравнению с 16 у Samsung. Менее чем за 120 долларов у Samsung было семь моделей, в то время как Xiaomi перечислила 39, большинство из которых оказалось отсутствующими на складе.

< p>По данным Counterpoint, на премиальные телефоны приходилось всего 0-1% от общего объема поставок телефонов Xiaomi в Индию за последние два года, тогда как более дорогие телефоны Samsung увеличили свою долю более чем вдвое до 13%, согласно данным Counterpoint.

Но Xiaomi, которая признала, что в прошлом представила «слишком много» моделей, обновляет линейку продуктов, чтобы сосредоточиться на смартфонах премиум-класса. В январе компания выпустила Redmi Note 12, топовый вариант которого стоит выше рупий. 30 000, а совсем недавно Xiaomi 13 Pro по цене рупий. 79 999 — самый дорогой телефон в Индии. Стратегический сдвиг, похоже, принес немедленные дивиденды: продажи Redmi Note 12 за две недели после запуска составили 61 миллион долларов (примерно 500 крор рупий).

«Мы разработали оптимизированный и чистый портфель с целенаправленным подходом к накоплению опыта в премиальном сегменте, и запуск нашего последнего флагмана Xiaomi 13 Pro — это шаг в этом направлении», — сказал президент компании в Индии Мураликришнан Б. /p>

“Мы понимаем, что нам предстоит пройти долгий путь в этом путешествии, и поэтому предлагаем гораздо более надежные продукты”.

Кредиты на телефоны

Схема Samsung, реализуемая совместно с ее финансовыми партнерами, которая заявляет, что предлагает «удобные и гарантированные» кредиты, сыграла значительную роль в ее недавнем успехе в Индии, помогая получить 1 миллиард долларов (примерно 8 270 крор рупий) от продаж устройств. в прошлом году.

На плакате с предложением Samsung, который агентство Reuters заметило на пыльной улице, используемой продавцами фруктов в штате Уттар-Прадеш, говорилось, что даже те, у кого нет кредитной истории, плохой кредитной истории или без зарплатных ведомостей, могут получить телефон.

Санджив Кумар Верма, владелец соседнего мультибрендового магазина телефонов, получил выгоду от кредитной схемы компании. В беседе с агентством Reuters в своем магазине, где на полках стоят сотни телефонов, Верма сказал, что раньше продавал пять телефонов Samsung каждый месяц, но теперь увеличил их количество в четыре раза до 20, 18 из которых — по кредитной схеме.

< p>Verma и еще один продавец смартфонов в Мумбаи заявили, что, в отличие от конкурентов, Samsung не требует подтверждения местного адреса, что облегчает приобретение телефонов в кредит для рабочих-мигрантов или тех, кто работает за пределами своего штата. Samsung не прокомментировала замечания поставщиков.

Рост продаж телефонов премиум-сегмента в небольших городах был намного выше, чем в крупных городах, сообщил агентству Рейтер в феврале глава мобильного подразделения Samsung в Индии Раджу Пуллан, добавив, что почти половина потребителей, выбравших его схему финансирования, впервые обратились за кредитом.

Samsung заявляет, что ее приложение для финансирования, установленное на смартфонах, может заблокировать устройство и заблокировать исходящие звонки в связи с пропущенными платежами по кредиту.

Xiaomi также привлекла партнеров для предоставления кредитов, назвав их ключевым фактором роста продаж телефоны по цене выше рупий. 15 000 и добавление этой суммы позволит изучить больше таких предложений.

Мураликришнан сказал, что компания также откроет больше магазинов за пределами своей текущей сети из 20 000 розничных партнеров и увеличит местные закупки запчастей для мобильных телефонов, что, вероятно, сократит расходы.

Некоторые отраслевые аналитики считают, что новая стратегия может помочь китайской компании. вернуться к устойчивому росту в Индии.

«Xiaomi исторически пользовалась сильным капиталом бренда, имеет надежное присутствие в онлайн- и офлайн-каналах и может вернуться с потенциально сильным премиальным продуктом с хорошим соотношением цены и качества. смешать», — сказал Прабху Рам, руководитель отдела отраслевой аналитики CyberMedia Research.

© Thomson Reuters 2023

The Xiaomi 13 Pro имеет высокую цену по сравнению с флагманской моделью компании 2022 года. Каковы его показатели по сравнению с другими высококлассными телефонами, выпущенными в 2023 году? Мы обсуждаем это в подкасте Gadgets 360 Orbital. Orbital доступен на Spotify, Gaana, JioSaavn, Google Podcasts, Apple Podcasts, Amazon Music и везде, где вы получаете свои подкасты.Партнерские ссылки могут создаваться автоматически — подробности см. в нашем заявлении об этике.