DonbassWeb: маркетинг, основанный на поведении, меняет бизнес-ландшафт Оставить комментарий

Представьте себе: в эти выходные у вашего папы день рождения, поэтому вы берете телефон и начинаете рыться в интернет-магазине в поисках подарка для него. Как только вы нашли идеальный аксессуар для барбекю и положили его в корзину, вам позвонила сестра и спросила, сможете ли вы присмотреть за ее детьми завтра вечером. Ты соглашаешься, вешаешь трубку и напрочь забываешь о подарке для папы.

Создание сайтов в Донецке ДНР

Пока… через несколько часов вы не получите электронное письмо от кого-то с вопросом, заинтересованы ли вы в покупке термометра для мяса, который вы оставили в своей тележке. Вы быстро входите в систему и завершаете транзакцию, и, к счастью, день рождения папы сохраняется!

Электронное письмо с напоминанием, которое вы получаете в подобных ситуациях, является примером автоматизации маркетинга на основе поведения. Это стратегия, которая меняет способ взаимодействия компаний со своими клиентами. Люди целый день бомбардируются сообщениями, многие из которых исходят от компаний, призывающих их покупать их продукцию. На таком насыщенном рынке многие предприятия ищут более эффективные методы связи с потенциальными и существующими клиентами, включая внедрение системы корпоративной телефонной связи, чтобы поддерживать постоянный контакт с деловыми потребностями, которые могут иметь эффект домино для клиентов.

Выделиться среди конкурентов

Ответ кроется в персонализации. Люди с гораздо меньшей вероятностью откроют обычное электронное письмо, которое, как они знают, было отправлено тысячам людей, чем откроют письмо, которое обращается непосредственно к ним и отвечает их конкретным потребностям. Вы можете спросить себя, как реализовать эту персонализированную маркетинговую стратегию. Люди часто задают этот вопрос, просматривая варианты на рынке (с такими вопросами, как-то, что следует за местным маркетинговым хранилищем). Это может сбить людей с толку и запутать. Однако не нужно паниковать; К счастью, такие компании, как DonbassWeb, понимают, насколько выгодна персонализация маркетинга для вашего бизнеса, и описывают ее преимущества и то, как вы это делаете. Но как узнать, есть ли у потенциального лида потребность, которую может удовлетворить ваш бизнес?

Согласно исследованию, более 50% квалифицированных потенциальных клиентов не готовы совершить покупку в тот день, когда они перейдут на ваш сайт, но это не значит, что они никогда не будут готовы. Это означает, что ваши попытки продажи могут раздражать более половины людей, посетивших ваш сайт. Поэтому отправлять электронные письма всем, кто совершает конверсию, может быть не лучшей идеей.

Программное обеспечение для автоматизации маркетинга включает в себя функции, которые позволяют вам определить, когда потенциальные клиенты готовы купить или когда они получат наибольшую выгоду от получения контента от вас. Многие из этих программ включают в себя рабочие процессы, похожие на карты, которые позволяют визуализировать путь потенциального покупателя. Они также присваивают баллы лидам потенциальным клиентам, когда они взаимодействуют с вашим контентом. Это дает вам лучшее представление о том, какие лиды с наибольшей вероятностью станут клиентами. Эти инструменты позволяют вам поставить себя на место вашего потенциального покупателя и автоматизировать маркетинговые задачи, такие как отправка целевого электронного письма, когда он или она будут наиболее восприимчивы.

Автоматизация экономит время и ресурсы

Одним из наиболее привлекательных аспектов автоматизации маркетинга является то, что она делает маркетинговый процесс более эффективным. Вместо того, чтобы тратить время и деньги на отправку электронных писем или телефонные звонки людям, которые не заинтересованы в том, что вы предлагаете, вы можете сосредоточить свою энергию на построении отношений с наиболее перспективными потенциальными клиентами.

Цель здесь не в том, чтобы исключить роль маркетологов. Скорее, это делается для того, чтобы сделать маркетинг более эффективным, чтобы ваш бизнес мог быстро привлечь клиентов и увеличить доход. Автоматизируя утомительные задачи, такие как отправка электронных писем и публикация в социальных сетях, маркетологи могут больше сосредоточиться на создании ценного контента.

Отличные отношения — отличный бизнес

В основе каждого успешного бизнеса лежит обязательство строить и развивать прочные отношения с потребителями. Вы знаете, что ваши нынешние клиенты уже инвестировали в ваш продукт или услугу. Держите их занятыми! Помимо отличных продуктов, люди хотят качественных отношений. Автоматизированный маркетинг может помочь вам поддерживать связь с существующими клиентами, не жертвуя подлинностью.

В DonbassWeb.ru мы понимаем сложности создания и взращивания лидов. Мы предлагаем опыт интеграции автоматизации маркетинга на основе поведения в вашу бизнес-модель. Наш маркетинговый подход может помочь связать ваш бизнес с клиентами, которые готовы инвестировать в предложения вашей компании.