Подход Nutrafol к дестигматизации выпадения волос

Соучредитель и главный исполнительный директор Гиоргос Цетис обсуждает происхождение бренда, его партнерство с Sephora и дестигматизацию разговоров об истончении волос.

Гиоргос Цетис

Соучредитель и главный исполнительный директор Nutrafol Гиоргос Цетис затронул ряд ключевых тем, в том числе происхождение бренда, его розничную стратегию, поиск правильных партнеров и снятие табу с выпадения волос, во время обширной беседы с WWD&#. 8217; старший редактор, красотка, Кэтрин Хопкинс.

Для начала, Цетис рассказал о своем личном опыте борьбы с выпадением волос. Ему было чуть за 20, когда он работал моделью и изучал инженерное дело, когда начал замечать, что его волосы редеют.

“Он выпадал кусками, что, как вы можете себе представить, было ужасающим опытом” — сказал Цетис. «Я знала, что у меня есть генетическая предрасположенность, поэтому, когда вы сочетаете генетическую предрасположенность с чрезмерным стрессом, это идеальный рецепт для катастрофы с волосами».

В конечном итоге Цетис остановился на рецептурных препаратах, что привело к множеству негативных побочных эффектов, включая сексуальную дисфункцию, в течение девяти лет.

“Я пристрастился к наркотику в основном потому, что каждый раз, когда я прекращал его принимать, у меня начинали выпадать волосы, поэтому мне приходилось выбирать между здоровьем и волосами. . Вот так все и началось на самом деле,” он сказал.

Переехав в Нью-Йорк, Цетис познакомился со своим будущим соучредителем и директором по инновациям Nutrafol Роландом Перальтой, который сам страдал от выпадения волос из-за ревматоидного артрита и рака щитовидной железы. Этот дуэт вместе с соучредителем и главным врачом доктором медицины Софией Коган и группой научных консультантов задался целью создать нутрицевтическую, полностью натуральную альтернативу лекарствам от выпадения волос.

«Подход был довольно простым, потому что я считаю, что мы имеем дело с множеством сложных проблем в мире, и для их решения нам нужно подходить к этому очень просто. Иначе вы не поправитесь. Это было одной из наших сильных сторон, потому что мы не врачи и не ученые, но мы невероятно любопытны и чрезвычайно заинтересованы в том, чтобы действительно найти решение, которое было бы здоровым и безопасным». — сказал Цетис.

Годы исследований и испытаний привели к тому, что современная формула Нутрафола медицинского назначения на растительной основе воздействует на основные причины истончения и выпадения волос, включая образ жизни, стресс и питание.

«Мы считали, что существует многофакторный подход. Это была первоначальная гипотеза». Сказал Цетис, пояснив, что выпадение волос не полностью зависит от генетики. “Мы стремились к этому, и нашей миссией было доказать миру, что это возможно”

Несмотря на то, что Nutrafol создал решение проблемы истончения, дестигматизация разговоров о выпадении волос является ключевым принципом бренда, который был приобретен Unilever в мае 2022 года. Хотя разговоры о выпадении волос более распространены теперь – особенно после пандемии COVID-19 — он считает, что до сих пор существует табу, особенно для женщин, которое необходимо устранить.

“Мы должны сделать все возможное, чтобы привлечь внимание и дать возможность для обсуждения. Это то, чем мы занимаемся как компания” — сказал он, указав на такие примеры, как группа бренда Shedding Silence в Facebook, где женщины могут обсудить свой опыт. “Мы добились прогресса, но предстоит еще много работы”

Создание сообщества, продуманный маркетинг и поддержка клиента на его пути — вот три способа, с помощью которых бренд думает о снятии табу.

«Мы не подходим к проблеме со стороны страха. Тактику запугивания очень легко применять для обращения клиентов, потому что люди действуют из-за страха. Наш подход никогда не заключался в удвоении эмоций такого типа. Мы всегда исходим из места, наделенного полномочиями и образованием». — сказал Цетис.

Поскольку бренд продолжает продвигать разговоры о выпадении и росте волос, недавно он открыл около 80 дверей Sephora, отметив свое первое крупное партнерство в сфере розничной торговли. В то время как наука и результаты находятся на переднем крае бренда — ведущий к успешному бизнесу, ориентированному на потребителя, в салонах и поставщиках медицинских услуг — упрощение было необходимо в розничной торговле.

“Мы очень гордимся нашей науки, потому что это часть нашей ДНК, но обычный потребитель ничего из этого не запоминает. Если вы не можете передать свое сообщение очень просто и лаконично и сделать его запоминающимся, вы оказываете себе и миру медвежью услугу” — сказал Цетис.

Как и в случае с Sephora, для успеха Nutrafol с самого начала было необходимо поддерживающее партнерство. Например, Цетис рассказал, как первые инвесторы, такие как Unilever Ventures и L Catterton, поддержали бренд в разгар утечки данных в 2019 году после привлечения 35 миллионов долларов.

“Это были плохие новости. Я делюсь конфиденциальной информацией, но причина, по которой я это делаю, заключается в том, что они поддерживали меня в то время” сказал он, отметив, что интуиция является ключевым моментом при поиске подходящих инвесторов. По словам Цетиса, за эти годы бренд отказался от нескольких инвесторов.

«Когда дело доходит до сбора средств, многое может пойти не так. Это может создать и разрушить вашу компанию” он сказал. “Мы сказали ‘нет’ к большим деньгам в очень трудные времена, времена, когда у нас фактически не было денег, и мы потенциально могли даже выйти из бизнеса, и у нас были силы сказать «нет». средствам, которые просто не казались правильными… Вам просто нужны хорошие люди, которые заботятся о вас в трудные времена».

Введите адрес электронной почты Подписаться Подписаться Подписываясь, я соглашаюсь с Условиями использования и Политикой конфиденциальности. //Этот сайт защищен reCAPTCHA Enterprise, и к нему применяются Политика конфиденциальности и Условия обслуживания Google. Логотип PMC

Самый популярный

Дочь Джейми Фокса говорит, что он неделями не выходил из больницы. и 'Вчера играл в пиклбол'
Арнольд Шварценеггер откровенен о карьере, неудачах и старении: "Мой план – жить вечно" ;
Зрелые покупатели отказываются от своих кремов за 90 долларов в пользу увлажняющего средства, уменьшающего морщины, за 6 долларов от этого бренда, одобренного Jane Fonda
Костюм для гольфа LIV бросает игроков в гольф, как Дешамбо, Джонс уходит

Вам также может понравиться

10 часов назад 4 месяца назад 3 часа назад 1 час назад 3 часа назад

Подпишитесь сегодня Подпишитесь сегодня Служба поддержки клиентов Служба поддержки клиентов Пообщайтесь с нами Пообщайтесь с нами

О нас
Реклама
Подписаться
Часто задаваемые вопросы по WWD
Ежедневные часто задаваемые вопросы по цифровым технологиям
Специальные возможности

Политика конфиденциальности
AdChoices
Настройки конфиденциальности ЕС
Условия использования
Права на конфиденциальность в Калифорнии
Ваши настройки конфиденциальности

Подпишитесь на нас

Подпишитесь на рассылку новостей

Ваш адрес электронной почты Подпишитесь Подпишитесь Подписавшись, я соглашаюсь с Условиями использования и Политикой конфиденциальности. //Этот сайт защищен reCAPTCHA Enterprise, и к нему применяются Политика конфиденциальности и Условия обслуживания Google.

Есть совет?

Отправьте нам отзыв, используя нашу анонимную форму.

Отправьте нам отзыв Зарегистрироваться

Работает на WordPress.com VIP

Новости искусства
БГР
Рекламный щит
Крайний срок
Fairchild Media
Новости обуви
Золотое дерби
IndieWire
Отчет Робба
Rolling Stone
SheKnows
She Media
Мыло
Журнал поиска
Sportico
Шпион
StyleCaster
The Hollywood Reporter
TVLine
Разнообразие
Vibe
WWD

Теги

Самый популярный

Вам также может понравиться

Подписаться

WWD

Юридическая информация

Подпишитесь на нас

Есть совет?

Наши сайты