Работники Индии считают ИИ полезным: исследование Adobe

Adobe недавно провела исследование среди индийских работников умственного труда, изучая их отношение к цифровым технологиям и то, как они влияют на их производительность. В докладе, озаглавленном «Будущее цифровой работы: Индия», освещаются факторы, которые способствуют и ограничивают производительность, а также цифровые инструменты и процессы, которые наиболее важны для продуктивной и удовлетворенной рабочей силы.

Исследование показывает, что цифровая грамотность высока среди индийских работников умственного труда: 82% заявляют, что цифровые технологии играют важную роль в их повседневной работе. Около 8 из 10 оценивают свою цифровую грамотность выше, чем в среднем по миру.
Также читайте: Всемирный день борьбы с диабетом: 8 вещей, которые нельзя пропустить использование глюкометра
Среди всех цифровых технологий работники умственного труда считают цифровые документы (76%), технологии, поддерживающие совместную работу (73%), и видеоконференции (67%) наиболее незаменимыми.< р>Поскольку гибридная работа становится все более распространенной, руководители склонны больше полагаться на сотрудничество и видеоконференции, тогда как сотрудники предпочитают платформы обмена мгновенными сообщениями и инструменты цифрового утверждения для удовлетворения своих потребностей в общении и рабочем процессе. Несмотря на растущее внедрение цифровых технологий, бумажная работа по-прежнему используется на многих рабочих местах. Более половины (55%) работников умственного труда говорят, что по крайней мере половина их работы выполняется на бумажных носителях, и только 12% заявляют, что полностью безбумажны.

Генеративный ИИ обеспечивает ускорение рабочих процессов, устранение избыточных задач и получение высококачественной продукции. Однако только 59% респондентов сообщили, что их компании в настоящее время используют генеративный ИИ. Опрос показал, что 88% работников ожидают его регулярного использования в будущем. В то время как 88% работников умственного труда и 94% руководителей считают, что их компаниям следует использовать генеративный искусственный интеллект, 6% респондентов по-прежнему сомневаются из-за проблем безопасности, сопротивления руководителей и отсутствия понимания.

ИИ произвел революцию в работе для 57% работников, и 64% респондентов признают его положительное влияние. Исследование показывает, что больше компаний внедрили решения искусственного интеллекта, чем об этом знают сотрудники, а лидеры отмечают увеличение скорости, экономию времени и устранение рутинных задач.

Индийцы переосмысливают производительность на рабочем месте, отдавая приоритет эффекту над объемом и скоростью. Работники умственного труда связывают производительность с результативной работой. 90% сотрудников подчеркивают важность результативной работы. Четырехдневная рабочая неделя может повысить производительность. 74% индийских работников умственного труда страдают от внешних факторов, таких как инфляция. Цифровые инструменты важны для производительности: 89% работников умственного труда признают их важность. Плохие технологические инструменты отрицательно влияют на производительность, при этом 24% заявили, что это убивает их производительность.

Плохие технологические инструменты могут негативно повлиять на производительность, подорвать прибыль и повлиять на удержание талантов. С этим согласны 93% руководителей и 87% сотрудников. Лидеры теряют 2–4 часа в день из-за плохих технологий, что приводит к потерям до 25 недель в год. 44% всех работников считают, что плохие технологии отрицательно влияют на прибыльность на 20% и более. 62% сотрудников будут искать технологическое решение для самостоятельного использования, 14% будут искать другую работу, а 16% «тихо уйдут». 40% сотрудников рассматривают возможность увольнения в ближайшие 6 месяцев из-за плохих технологий. Доступ к технологиям имеет решающее значение для работников умственного труда при принятии предложения о работе.
Также читайте: 10 советов по увеличению времени автономной работы вашего Android-смартфона<уш/><уш/>