Best Buy открывает магазин Digital-First в Северной Каролине

В магазине небольшого формата представлен тщательно подобранный ассортимент техники и новые способы получения заказов.

По мере того, как все больше людей обращаются к Интернету за покупками, Best Buy хочет побудить людей вернуться в обычные магазины с помощью нового небольшого формата, ориентированного на цифровые технологии.

После запуска в ноябре экспериментальных моделей магазинов в Шарлотте, Северная Каролина, открывается Best Buy магазин площадью 5000 квадратных футов в соседнем городе Монро сегодня.

В новом магазине представлен тщательно подобранный ассортимент лучших товаров в своей категории (от домашних кинотеатров, компьютеров и наушников до носимых устройств, умного дома и мелкой бытовой техники), а также служба поддержки клиентов Geek Squad, самовывоз в магазине и шкафчики на улице. для доступа в любое время.

В то время как в новом магазине будут телевизоры с большим экраном, не ожидайте найти крупную бытовую технику и другие «крупногабаритные товары», говорится в сообщении компании. Эти предметы можно купить в Интернете и забрать в Монро или найти в местах в Шарлотте.

«Меньшие торговые площади — не единственная новая вещь, которую покупатели могут ожидать увидеть в магазине Monroe», — пояснила Best Buy. «Мы также тестируем новый опыт покупок в цифровом формате, который побуждает клиентов делать покупки, получать советы и оформлять покупки в цифровом виде».

В большей степени интерактивная художественная галерея, чем традиционный рынок, товары магазина в первую очередь выставлены на обозрение, чтобы люди могли их увидеть, потрогать и протестировать. Когда вы будете готовы совершить покупку, используйте свой телефон для сканирования QR-кода, который уведомляет сотрудников, которые затем забирают товар из хранилища и приносят его в кассу для оплаты.

Best Buy также реализует политику самовывоза для таких вещей, как кабели для зарядки, чехлы для смартфонов и подарочные карты; клиенты могут использовать мобильное приложение для сканирования штрих-кодов и совершения покупок без необходимости взаимодействия с сотрудником.

Тем временем сотрудники компании в синих рубашках всегда готовы — лично или посредством видеочата в магазине — предоставить совет и помощь.